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@SEM优化师,从新手到主管的9项必备技能-sem学习

说起sem推广,我们讨厌被人称呼为“竞价员”,也有很多sem推广人员给自己起了高端大气上档次的职位名字,比如:“SEM架构师、SEM首席体验构架师、竞价推广数据分析大师、账户建筑师、高级策略搭建框架实施SEM大师、国际首席SEM策略搭建框架体验大师”等等。不过说归说,闹归闹,别拿工作开玩笑,接下来我们唠点正经的。

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你是否思考过自己在3年或5年之后在职业发展上将会达到怎样的高度?

我想没有人甘于平庸,只有掌握了正确的方向,才能更快地实现目标。

那么从一名竞价小白晋升为竞价主管需要掌握哪些技能呢?

我们从职业规划这个角度出发,罗列了竞价员成长必备技能,供大家参考。

 

1-2年竞价新手

新手是我们在职业规划道路上扮演的第一个角色。这类人的主要工作是在执行层面。所以竞价新手要具备的便是一切关于技术操作层面的能力,如人群分析、账户搭建、数据分析等。

简而言之,便是能够完美执行上级交待的工作。在此阶段的能力大致可分为两类。

1、技术能力

技术能力指工作上的专业能力。对于竞价新手而言,主要负责执行任务,因此在技术能力上需要掌握以上技能。

01. 项目分析能力,如产品分析、需求分析、人群分析。

02. 账户搭建能力,如账户策略、优化账户结构、拓词、分词、搭建账户。

03. 控制流量能力,如关键词筛选、出价、匹配、创意撰写。

04. 基础数据能力,如搜索词报告分析、各个维度报告分析、营销流程表分析。

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2、辅助能力

辅助能力指除技术能力外需要具备的一些附加能力。对于新手而言,当前只需要具备以下两个能力即可。

01. 沟通能力,这是踏入职场后,每个人必须要具备的能力。简单来说,便是和领导、同事打交道的能力。看似简单,实则不易。不过,对于新手,在沟通能力上只需要做到多听少说即可。

02. 执行能力,即对工作的解决能力和完成效率。关于此项最大的障碍是拖延。可以从以下两点来鞭策自己,避免拖延。

▲ 我做这件事情的目的是什么?

▲ 如果不做会有怎样的后果?

竞价新手应具备的技术能力和辅助能力,从比例上分配,基本上为8∶2。此时更多地是注重自身能力的提升。

 

3-4年竞价老手

竞价老手虽也属于执行人员,但通常对于账户操作层面早已不在话下,更多的是需要具备解决问题的能力。这也是与竞价新手间最本质的区别。

1、技术能力

在技术层面,竞价老手除了掌握账户操作层面的技能外,还要具备解决问题的能力和高级数据分析能力。

解决问题的能力指能够根据数据分析结果,更快地从流量、承载、转化这3个方面解决账户中存在的一系列问题,并提升账户效果。高级数据分析能力又可细分为以下3点:

01. 网站代码安装,能熟练为推广的网站添加统计代码,方便了解网站访问情况、访客行为等。

02. 数据收集能力,能根据数据分析目的,搜集相应的数据。

03. 多维度数据分析能力,能对竞价多项维度进行分析,发现其因果

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2、辅助能力

关于辅助能力,竞价老手在竞价新手所应有的能力基础上,还要具备以下几个能力。

01. 创新能力,这是指不再依靠他人的指导操作,而是根据自己的经验,能够总结出一套属于自己的推广方法。

02. 学习能力,这是指懂得对自身工作进行总结。通过对自己一段时间工作的复盘,明确自身的优劣势,从而取长补短。

对于3至4年的竞价老手而言,此时在工作中应具备的技术能力和辅助能力,从比例上分配大致为7∶3,技术能力仍属于当前要重点发展的能力。

上述竞价新手和竞价老手两个角色都属于执行级别。

 

竞价主管

从竞价主管开始将进入管理级别,除了掌握必备的技术能力外,更多的是对辅助能力的提升。

1、技术能力

主管属于初级管理层,所以对于技术能力,竞价老手所具备的,竞价主管也都要全具备。

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2、辅助能力

对于辅助能力的提升,在上述辅助能力的基础上,主管还要具备以下几个能力。

01. 管理能力,竞价主管需要有基本的人员管理能力,涉及制作员工的工作计划等。要能够很好地进行统筹和规划。

02. 协调能力,这是指根据工作任务,对资源进行分配。在工作中经常需要跟客服合作、向下级布置任务等,如何让人乐于接受任务,这便是协调能力。

对于竞价主管而言,虽然技术能力依旧很重要,但重心已经开始往辅助能力方向倾斜。

 

竞价经理

管理级别越高,对辅助能力的要求就越高。

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1、技术能力

对于竞价经理而言,相对于竞价老手可在技术能力上做减法,不必掌握太多操作层面的技能,掌握几个重点即可,有以下几个。

01. 受众分析能力,人群分析、产品分析、需求分析。

02. 基础数据能力,搜索词报告分析、各维度数据报告分析、营销流程表分析。

03. 高级数据分析,代码安装、数据收集能力、多维度数据分析能力。

04. 解决问题的能力,能根据数据分析结果,更快地解决账户、流量、承载、转化等方面的问题。

2、辅助能力

由于竞价经理需要管理的人更多,所以在竞价主管所需具备的辅助能力基础上,还需要掌握以下几个能力:

01. 管理能力,此管理能力和竞价主管的管理能力类似,但包含的内容更多,主要包括部门规范、目标规划、激励考核、工作监督以及对员工的情绪管理等。

02. 学习能力、总结能力,这是指能够对工作不断复盘,在此基础上,发现自身不足、不断学习的能力。

03. 团队领导能力,一方面要能够帮助员工树立积极向上的正面情绪。另一方面要能帮助员工不断提高业务能力,使工作效率更高。

 

竞价总监

竞价总监主要应具备管理能力。

1、战略布局

能够敏锐地洞察行业动向,并根据公司业务发展进行调整。

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2、人才培养

能够为公司发掘并培养可靠的人才。

对于竞价总监而言,需要其拥有大局观,将其技术能力的需要不断弱化,基本不需要总监去做任何操作层面的事情,而是从战略角度把控公司发展方向。

 

最后有话说

我们每个人的时间和精力都是有限的,如果想面面俱到,那么你将一事无成,所以要抓住本质,专注于一处,那就是成功。王家卫在谈《一代宗师》时说:“所谓绝招,就是把一个简单的事情做到极致。”

所以做减法很重要,在闲暇时间,梳理下自己所做的事情,自己的业务优势在哪里,还有哪些需要提升,站在行业的角度去看自己,才知道自己有多么渺小的。

只有不断学习,保持对行业市场的敏锐度,以及横向知识宽度的延展,才会有更多清晰的解决问题的思路和战略高度。

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