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深度揭秘|百度竞价推广遭遇恶意点击应如何解决【SEM每日一问】

恶意点击”是竞价员最深恶痛疾的一件事,因为它代表着竞价成本的增加,最重要的是不会带来任何转化行为。

虽然搜索引擎平台针对恶意点击出了很多规则,但毕竟“上有政策,下有对策”,依然无法避免此行为。

比如下图,心寒吗?在每个群里聚集了很多来自不同地区、不同IP的人,他们可以模仿真实用户的搜索、点击,让人防不胜防。

来自QQ群的恶意点击

事实已然如此,那我们就没有任何办法去规避,只能任人宰割吗?莫担心,看官们~小兔子今天特意总结了一些关于屏蔽“恶意点击”的干货,还请各位看官们指点一二:看的开心,点个赞;看的不开心,说出来,让小兔子开心一下。

首先要屏蔽恶意点击,那就要知道应该如何判断我们是否遭遇了恶意点击。一般情况下,我们可以通过IP、关键词和访客识别码进行判断,这些数据从百度统计里可以进行查看。

IP判断

何为IP?指一台联网计算机在网络上的地址,就像每个手机里的电话号码一样。

一般情况下,竞价所带来的用户大多为陌生人,如果同一个IP多次出现以下情况,那我们基本上可以断定为竞争对手的恶意点击,从而进行针对性地屏蔽。

  • 同一IP短时间多次访问

同一IP短时间多次访问的恶意点击

  • 相似IP多次点击

相似IP多次点击的恶意点击

相似IP多次点击的恶意点击图

关键词判断

用户在产生转化行为前,都会进行搜集信息,即它的本身需求、动机、目的是在不断变化的,也就是说关键词也在不断变化。

所以当某一时间段关键词被多次点击时,就可以基本断定为竞争对手的恶意点击,从而通过限制价钱等进行控制。

某一时间段关键词被多次点击的恶意点击

(出于隐私,很抱歉全都打上了马赛克)

访客识别码判断

访客识别码是基于浏览器的标记,属于访客唯一身份的一串符号,类似于访客身份证。

当我们用同一台电脑,两个不同的浏览器访问同一个网页时,我们的访客识别码也会发生变化。可以说访客识别码跟浏览器cookies 有着较大的关系。

那如果发现短时间内同一访客识别码频繁浏览,就可以基本断定为是竞争对手的恶意点击,就可以考虑对识别码进行屏蔽,广告就不会再展现给这个网民看。

同一访客识别码频繁浏览的恶意点击

恶意点击分割线

既然我们了解了应该如何判断恶意点击,那接下来我们就继续聊一聊“如何屏蔽恶意点击”,以此来降低成本。

商盾

首冲当先的必然是百度点击工具—商盾。它是一款集手动展现屏蔽、策略屏蔽、无效点击过滤报告于一体的防无效点击工具。我们可以在百度推广中的“点击工具中心”进行查找。

一般情况下,我们会以15分钟访问3次,1个小时访问4次,6个小时访问5次的频率来设置屏蔽的目标。如果恶点情况较为严重,也可以把所有时间都设置成访问3次后自动屏蔽。

商盾防恶意点击方法

注意事项:

商盾对移动端的访客IP不起作用,因为移动端的IP变数较大,技术上难以实现有效过滤,但手动排除除外。

否词

此方法主要针对跳失率较高且搜索频繁度较高的关键词,可以将其设置为否词。

精确设置竞价后台

设置账户每日最高消费,包含整个账户甚至还有每个项目计划

设置地域限制和分时段限制,通过了解目标用户上线时间来进行设置

不盲目追求第一

对于竞价排名第一的网站来说,被用户点击的概率很大,但同时被恶意点击或无效点击的几率也很大,所以我们可以适当降价将其使排名徘徊在二、三左右。

钓鱼法

伪装客户通过和客服聊天骗取客服访问我们的网站,以此来获取竞争对手的IP,然后在商盾里实施屏蔽。

恶意点击分割线

最后小兔子想强调一点,那就是“恶意点击无法100%规避”!人总是要比机器聪明。当此事发生时,我们只能通过一定的方法去减少我们的成本。

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