解锁百度巧舱：你真的知道它是什么吗？（上）

今天就来和大家一起深入探讨一下关于百度巧舱工具：

我们到底能不能用巧舱?
百度巧舱应该怎么使用?
怎样才能用好巧舱工具?

下面就一起来看一下吧~

百度巧舱能不能用

百度巧舱工具基于文心大模型作为 AI 底座，功能强大。

它能 7×24 小时不间断服务企业，深入理解商家产品与服务后，可与用户自然交流，精准识别意图，提供个性化服务与解决方案，帮助我们精准营销转化。并且在经多次优化后，现在我们打造专属智能体的门槛大幅降低，就算我们不够专业，不了解代码也能轻松上手，对于做百度竞价的商家的帮助很大，建议大家都尝试使用。

百度巧舱使用技巧

想要用好百度巧舱工具，其实非常简单，只要根据以下流程进行设置并投放即可：

基础配置

登录后台进入基木鱼，设置基础信息时，我们只需要精准详尽的描述主营业务，企业营销业务的面试，会关系到百度巧舱对于业务的理解、线上广告检索以及轻舸投放推荐 prompt 质量。同时，合理设置对话页的大图、电话显示等，完善对话物料与数据下发设置，方便客服端能够及时沟通。

知识填充

我们可以在知识模块上传资料，系统自动生成对话话术和结构化产品，我们只需要检查准确性，进行修改优化。对于系统无法解答的问题，可自行补充回复或借助自动生成能力优化，提升百度巧舱的回复质量。

测试投放

完成基础配置与知识填充后即可测试投放。账户投放按常规搭建，若不想全时段投放，可将分计划设置。投放时，在单元、创意、关键词设置中，将 “智能体 url” 复制到落地页目标网址。原计划效果稳定则新建计划投放;效果差可直接替换 url。建议开启 “自动定向” 并关注流量的精准度。创意设置同传统营销页，转化目标建议选 “综合线索收集”，能够更加符合巧舱以咨询电话线索为主的特点。

效果调优

从数据报告筛选智能体投放链接查看消费等数据，若出现消费或成本波动，可拉长时间观察 1-2 天。若持续出现问题，向产品侧反馈 uid 及排查链接。巧舱平台的 “成长任务” 板块，以 “限时任务” 和成长值激励商家自主优化，“对话溯源调优” 功能辅助优化回复话术。商家还能自主调整爱番番转化标签和 OCPC 映射关系，提升线索有效性。

百度巧舱工具为商家提供强大智能经营支持，只要我们合理运用各环节，就能打造高效专属的智能体，帮助我们提升经营效率与广告投放效果。

如果你刚刚进入这个行业，还是新手小白，想要了解更多的基础理论知识，那么我推荐你来听一下拥有9年搜索广告投放经验，4年培训经验的郝明亮老师所打造的系统课程——《厚昌竞价培训》课程。

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