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流量密码失效?流量规则大改革,运营人必看生存指南!

中央网信办 “清朗・网络平台算法典型问题治理” 专项行动掀起巨浪:

抖音、小红书、微博、快手、微信视频号、哔哩哔哩等平台针对算法推荐加热低俗信息、加剧 “信息茧房” 等问题,进行调整和优化。

各平台围绕正能量内容加权推荐、用户自主选择权保障等核心环节,对信息推荐算法功能进行了优化,对算法规则进行了调整。

平台优化调整内容​

提升算法透明度​

抖音开设 “安全与信任中心” 网站等阐释推荐逻辑等;微博公示热搜上榜及数据规则,上线热度标签;微信视频号通过图文、视频公示算法,发布相关解读内容。这让用户更了解平台内容推荐机制。​

破除 “信息茧房”​

抖音升级 “使用管理助手”,用可视化呈现用户浏览内容;小红书设 “内容偏好评估与调节” 等功能;快手依托正能量算法挖掘正向内容并呈现。旨在让用户接触更多元内容。​

完善推荐内容审核​

微信视频号完善双重推荐机制,迭代识别打击模型,拦截不良信息;抖音推出热点当事人核实机制,防止恶意传播行为。以此提升推荐内容质量。​

用户赋权​

快手为用户提供便捷精细的兴趣偏好管理,可调节内容推送强度;微博设置多种负反馈选项,精准响应用户需求。方便用户自主调节算法推荐内容。​

 

平台算法调整解析​

优势​

从用户角度,提升算法透明度满足了用户知情权。破除 “信息茧房” 能拓宽用户信息获取面,完善审核提升内容质量;用户赋权让用户对浏览内容有更多掌控权,这些能提升用户对平台的好感度与使用时长。

从运营角度,优质的内容生态有利于广告投放,精准的用户兴趣管理也有助于更精准地触达目标客户。​

劣势​

目前还存在相关功能使用效果不显著的问题,意味着平台在功能推广和引导用户使用上可能存在不足。

而且推荐内容质量不够高,即使有审核机制,依然可能有不符合用户需求和平台定位的内容出现,这会影响广告投放效果,比如用户对夹杂在低质量内容中的广告更易反感。

 

破局方向及应对策略

关注平台规则变动​

持续关注各平台算法规则和功能更新,例如微博热搜规则调整可能影响话题热度和曝光量,及时调整运营策略,如根据抖音热点当事人核实机制,确保广告素材不涉及恶意传播行为。

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优化广告内容​

鉴于平台对正能量内容加权推荐和完善审核机制,制作积极健康、符合平台价值观的广告内容,更容易获得平台推荐,触达更多用户。​

协助用户破茧​

利用平台破除 “信息茧房” 的功能,例如引导用户使用小红书 “探索更多” 功能,拓宽广告受众范围,不要局限于用户原有的兴趣圈层,提升广告曝光机会。​

利用用户赋权功能​

根据快手、微博等平台的用户兴趣偏好管理和负反馈功能,收集用户反馈,分析用户需求变化,优化广告投放的方向和细节,比如微博用户选择 “不感兴趣” 的原因,从而调整后续广告策略。

在平台算法规则不断更新的当下,作为运营人,只有紧跟变化、灵活应变,才能在激烈竞争中站稳脚跟。

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