企业网络营销的三个思维
01极致思维
极致可以分2点去理解:一是产品卖点极致;二是服务态度极致。简单来说就是用户体验的极致。 现在社会的优势在于,如果我们能在很小的市场里把一个产品做到极致,能够体现产品的独特性和单一性,那商品在市场上就可以无限放大。 要么竞争对手没有,要么竞争对手没说过。你说了,那这个卖点就是你的。其实再宽松一点,竞争对手说过都没关系,只要你的嗓门盖住他就行。 最近两年,凯迪拉克是我最看好的一个网络营销成功案例。 凯迪拉克从2019年10月开始发起了一个campaign“没有后驱,不算豪华”,2020年6月又投放了第二波“第二次买车就知道:后驱才是豪华该有的标配”。
事实上,五菱宏光也是后驱车,所以五菱是豪华品牌吗?当然了,凯迪拉克的文字游戏里只是说“没有后驱,不算豪华”。就像王老吉说“怕上火,喝王老吉”,没有保证你喝了就能下火一样。
那么为什么凯迪拉克还执着于推“后驱”呢?
这是由凯迪拉克市场策略决定的。五菱宏光是后驱没关系,宝马奔驰是后驱没关系,只要奥迪A4L/A6L、雷克萨斯ES、沃尔沃S60/S90、林肯大陆/林肯MKZ是前驱就够了。
从这个案例可以看出,就算你拿出的卖点是行业共性也没有关系,别人家都有也没关系,只要它符合你的用户需求,符合你的市场策略就可以了。
一方面,我们要进行人群划分,抓住大部分人群的需求,然后把这个需求的独特性放大到极致;另一方面,要追求极致的服务态度。服务是产品的一部分,从战略层面来讲,做好服务才有更大的客户价值。
02大数据思维
大数据是重中之重。首先要纠正对大数据的认识,大数据本质是个工具,关键在于收集和分析之后的运用,对于企业经营者来说,可以不是大数据分析的大牛,但至少要了解和掌握怎样运用大数据为我们服务。03粉丝共振思维
共振思维就是要和粉丝共振,但要注意以下几点: 1)要追寻热点,并找到这些热点和企业品牌之间的关系; 2)热点和企业的联系要巧妙,不能生搬硬套; 3)警戒红线,要做到有趣而不低俗。 上边那个凯迪拉克案例,从创意上来说,围绕“后驱”这个单一诉求做出的广告不仅生动有趣不低俗,并且成功制造了社会议题,引发了消费者的关注和讨论。 网络营销肯定是一个行业的发展趋势,你要做的就是去认真思考怎样去搭建自己的网络营销体系,记住渠道就是工具,任何工具都是你网络营销体系的一部分。
你是什么行业的?想要搭建一个怎样的网络营销体系?达成什么样的成果?
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