不管是全网营销也好、亦或者卖东西也好，只有了解用户的真实痛点，找到真正能打动消费者的噱头，才能促进用户购买/下单。
所以，如何挖掘用户痛点很关键！
本期内容就来跟大家分享3个痛点挖掘的小技巧，教你如何去优化、包装我们的产品，让更多的用户购买。
如何挖掘用户痛点1：倾听和整理分析
分析客户的抱怨以及投诉。 这些看似没有用的、甚至大多都是负面吐槽的内容，恰恰就是用户痛点的根源。 如何挖掘用户痛点，你需要做的就是抓住客户、或者潜在客户想要摆脱的烦恼的意图，推出解决他们烦恼的服务或者产品，从而促进其选择、购买你的产品。如何挖掘用户痛点2：提升客户的信任感
将客户的抱怨投诉，进行分析和提炼，并从客户的投诉当中，总结自己以往的缺点和不足，尽最大的努力去改进，要做到修改改善之后能够满足客户的“使用快感”，增强客户的信任感。 客户缺少对商家的信任，这是很多客户普遍存在的一大痛点。你要做的就是让用户相信你，相信你的服务、相信你的产品、相信你比其他人的性价比更高、更加靠谱、更加实惠。
如何挖掘用户痛点3：站在用户的角度替用户考虑
对于很多客户来说，是不满足目前市场的大环境，你需要的是站在用户的角度出发，让用户觉得你是真的替他考虑的，让用户感觉赚到。比如说，客户用的电脑很low很卡，如果他想要换一台新电脑，要花不少的钱，有点心疼的，这个时候你就可以提出通过较低的价格，将他的电脑修好，更换老旧的零件。这样客户在付款的时候，感觉自己赚了，因为只花了一小部分的钱，获得了与新电脑相近的体验。 而你在满足了客户需求的同时，自己也小赚了一笔钱，这就是准确地找到了客户不满足目前市场大环境的痛点，客户以后即使真的想换电脑，或者朋友想要买电脑，他也一定会第一时间想到你，并把你推荐给他的朋友。 以上就是“如何挖掘用户痛点”的3个技巧分享，发现和挖掘到痛点之后，你要做的工作就是放大用户的痛点，让用户渴望更加强烈，更加着急、更加急迫，从而对我们商家更加信任，以达到最终盈利的目的! 所以“挖掘用户痛点”只是前期的一小步，后期如何放大痛点、利用痛点让用户购买才是重点。 考虑到很多朋友不清楚具体怎么做，厚昌教育赵阳老师专门打造了这门《全网营销实战课》！ 项目管理与统筹、 营销推广获客实操 、营销效果提升，3大板块，12小节内容 从底层逻辑到渠道实操，全程真实案例实操讲解，让你在实战中掌握更多营销技巧，不仅要知道是什么和怎么做，还要知道为什么做和如何做才能看见增长效果。 16年实战营销管理专家赵阳老师亲授。 大到整体的课程结构，小到每个小案例的讲解都是来源于学员真实的业务需求，我们不讲大厂，课上老师只会带你去解决你的业务难题，去实地思考和落地一个完整的全网营销方案。 想要全面掌握全网营销，想要适应这个时代，获得线索、获得获客增长的话！ 那么，《全网营销增长实战班》一定不会辜负你的期待。
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