赵阳SEM博客前两天跟大家分享了从0—1学谷歌广告投放第一期：谷歌广告基本介绍。相信大家对谷歌广告已经有了一个基本的了解，那么从这篇文章开始，我们就来正式学习谷歌广告的投放。
想要进行谷歌广告的投放，除了要对谷歌广告有一个基本了解之外，还要清楚它的投放原理，如此才方便我们后续工作的进行。所以，今天这篇文章，就来跟大家讲一讲，谷歌广告的投放原理。
从0—1学谷歌广告投放第二期：谷歌广告投放原理
一、B2B客户转化流程解析
1. 线索转化：有的用户会直接转化，有的用户只是有意向，但这时候的用户都有可能会成为我们的有效用户。
2. 口碑提升：这一环节是非常重要的，在这一环节我们要展示网站的口碑与其他企业相比怎样，服务是否到位。
3. 商机：就是看用户能否在我们这里获取到想要的东西，满足需求。
4. 成单：能不能通过我们的销售和服务引导客户去采购我们的东西。
二、B2C用户转化流程解析
1. 用户搜索关键词
用户遇到问题，产生需求，利用搜索引擎进行搜索，搜索关键词，寻找解决问题的方案。
2. 用户选择意向产品
用户根据自己的需求确定意向产品，可能是搜索型号或产品名称，进行浏览意向产品。
3. 网站选择/对比
用户会针对展现在搜索结果页面上的各个广告创意进行挑选点击，比如进入页面后进行信息的浏览，然后对比不同的产品信息。
4. 加入购物车
用户通过页面上的描述，如果觉得该页面上的产品能解决自身问题，就会加入到购物车。
5. 登录/注册
用户进行登录/注册环节，这个环节有些多余，但我们还是要尽力留住用户。可以多用优惠券等方式去引导用户登录。注册的环节建议可以剔除。
6. 结算
客户往往在这个页面上犹豫不决，我们需要减少用户思考的时间与打消他的顾虑，比如我们可以让用户使用分期付款、信用卡付款或组合付款等方式。另外，还可以使用提示付款时间的方式打消客户的疑虑。
7. 支付
这一环节往往会流失很多客户，因为有时客户会忽略掉查看自己是否付款成功，比如有时候没有付款，但是却以为已经付款了。因此，我们可以设置一个“Thank you”支付成功的页面，让用户知道自己是否支付成功。
到这里，对谷歌广告投放原理的分析就结束了。当了解了谷歌广告投放原理之后，就可以进行下一步的工作了。所以，下一期我们来分享“谷歌广告账户结构解析与设置”。
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