开篇先问个扎心的问题:你有没有经历过,新广告计划一上线,预算就像开了闸的洪水一样哗哗流走,点击量看着还挺喜人,但后台的转化数字,始终是0?
这就是我们常说的“空耗”。
今天,我就用多年真金白银换来的教训,跟你聊聊怎么识别空耗,并在预算被掏空之前,及时止损。
识别空耗
空耗的本质很简单:钱花出去了,有效的转化没回来。
典型症状就是:点击量很高,消耗涨得飞快,但没有注册、付费等这些关键动作。
怎么在早期就发现它?记住这三个信号:
- 消耗快,转化0:一条计划已经跑出了你设定出价的1.5倍预算,连第一个转化都没看到。这时候就要高度警惕了。
- 点击高,转化低:点击率可能高达5%甚至更多,说明素材很吸睛,但转化率只有0.01%或直接为0。这基本宣告:来的流量全是看热闹的,根本不是你要的人。
- 成本飙升不回落:计划好不容易有了几个转化,但前5个转化的成本已经是出价的3倍以上,并且丝毫没有下降的趋势。这意味着系统的学习方向很可能跑偏了。
如果你的计划出现了以上三种情况,建议大家几十采取措施。
止损黄金法则
面对空耗,不要抱侥幸心理,更不要想着“再跑跑,没准下一个就转化了”,现实一定回报以你沉痛的打击。
1. 前5个转化成本
前5个转化,是系统学习模型建立认知的最小有效样本。它们的成本直接决定了这条计划的“基因”好坏。
- 成本≤ 出价的1.5倍:健康,可以继续投放观察。
- 成本在出价的1.5-2倍之间:亚健康,可以拉长观察周期(比如再跑500-1000元),看系统能否自己把成本拉平。
- 成本> 出价的2倍:危险,尤其是新计划,这说明方向错了。建议立即止损关停,复盘后重建。
2. 5-20倍出价无转化
一条计划,消耗已经达到你设定出价的5倍,还没有任何转化,就需要高度警惕。
如果消耗到了出价的10倍 还是0转化,问题已经相当严重。
一旦消耗达到出价的20倍,依然没有转化,不要有任何犹豫,立即关停。这已经不是在测试,而是在扔钱。
操作方向
大家可能会问:发现了空耗,除了关停,我们还能做什么?分享一个我常用的操作。
第一步:尝试降价止血
如果消耗过快但还没到必须关停的程度,可以尝试小幅降价来减缓消费速度,给模型多一点学习时间。
正确操作:单次降价5%-10%,然后观察2-4小时,看消耗和成本趋势,再决定下一步。
绝对禁忌:
- 新计划上线不到4小时就降价。
- 一天内对同一计划调价超过2次。
- 单次降价幅度超过10%(大幅调价会严重扰乱模型)。
记住,降价只是为了“止血”,争取时间。根本问题还是要解决的。
第二步:深度诊断找根源
按这个顺序排查:
- 投放时段:你投放的时段,是不是目标用户根本不活跃或决策意愿低的时段?比如深夜推高价课程。
- 定向精准度:点击高不转化,大概率是人群包或兴趣标签太宽泛,吸引来了错误的人。需要收紧定向,或更换更精准的人群包。
- 素材与落地页:如果时段和定向都没问题,那问题大概率出在沟通链路上。检查素材承诺和落地页内容是否一致?落地页加载是否够快?转化按钮是否清晰可见?
最后给大家总结一下:
- 1.5倍看转化,5倍需警惕,20倍必止损。
- 前5转化定生死,成本超2倍不留情。
- 新计划慢观察,老计划快决断。
- 时段、定向、素材页面,三维排查是正道
投放不只是追求爆量,更是管理风险。

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