赵阳：让电子商务的UE发展到极致
分类：网络营销
作者：竞价培训
UE是网站运营中非常重要的一部分，但是并不被广大的站长所重视。站长并不仅仅要做关键词排名优化，而且应该具备UE设计的能力。 UE并不是互联网首创，但是我很佩服把UE的概念带入到网站运营领域的人。UE简单理解就是用户体验，是提高转化率的重要的途径。最直接的效果就是提高订单量或者注册量。这是网站运营质量重要的依据。重要性我就不再废话了，总之，UE很重要，尤其是电子商务网站和销售型企业网站更应该重视。那些做竞价做付费推广的网站也要重视。 何为用户体验?举几个例子，咱们拿电子商务的老大：淘宝 来举例子。 1、栏目架构 因为淘宝的结构实在是太庞大了，本文就不做具体分析了。还有我之前写过一篇关于网站架构的文章，大家可以去看看：[ 教你如何做好网站架构！ ] 2、产品检索体验 当选择商品时，会根据产品的品牌，材质等产品特性，也可以产品价格，地域等进行分类筛选，只需要一次点击就可以得到我想要的结果。随心所
UE是网站运营中非常重要的一部分，但是并不被广大的站长所重视。站长并不仅仅要做关键词排名优化，而且应该具备UE设计的能力。
UE并不是互联网首创，但是我很佩服把UE的概念带入到网站运营领域的人。UE简单理解就是用户体验，是提高转化率的重要的途径。最直接的效果就是提高订单量或者注册量。这是网站运营质量重要的依据。重要性我就不再废话了，总之，UE很重要，尤其是电子商务网站和销售型企业网站更应该重视。那些做竞价做付费推广的网站也要重视。
何为用户体验?举几个例子，咱们拿电子商务的老大：淘宝 来举例子。
1、栏目架构
因为淘宝的结构实在是太庞大了，本文就不做具体分析了。还有我之前写过一篇关于网站架构的文章，大家可以去看看：[教你如何做好网站架构！]
2、产品检索体验
当选择商品时，会根据产品的品牌，材质等产品特性，也可以产品价格，地域等进行分类筛选，只需要一次点击就可以得到我想要的结果。随心所欲的选购产品肯定符合用户体验的。个人认为中关村在线在多功能检索方面做的比较好。
3、用户注册体验
如果你很早就开始上网，你一定记得以前注册的时候是多么的麻烦。我觉得那时候必选项有用户名 密码 性别 邮箱 联系电话 地址 真实姓名等等等。每次注册都是非常痛苦的事情，因为一次填错之后再返回就得重新填一遍。那时候注册一个会员往往得先填写3-5分钟的资料。现在呢?3-10秒。现在普遍只需要填写用户名和密码就能注册，淘宝更夸张发一个两个字母的短信就能完成注册。是不是很可怕?
4、产品浏览体验
这里说的不是产品的描述，因为产品的描述是掌柜自己弄的，我们来看看产品描述下面都有什么?
这些数据都是决定用户是否最终购买的依据。有些店铺还有调用宝贝推荐或者类似产品。此类的优化从seo方面来说是网站内链的优化，但是也是可以看成是用户体验优化。
5、用户购买体验
订单的转化率是电子商务网站非常看重的一个数字。我不多说了，看看淘宝是怎么做的吧。
以上是电子商务网站比较关注的用户体验，那如果是淘宝商务呢?那他店面的设计、产品的描述就成了重要的用户体验。如果是公司网站呢?请大家发散性思维。。。。
我刚才说过，用户体验的分析很多都是需要数据支持的，那么哪些数据是分析用户体验的依据呢?
1、页面跳出率(用户在某个页面关闭的比率)
2、页面访问时长(用户在某个页面停留的时间)
3、锚链接点击次数(在某个页面中链接点击位置、次数等，现在百度统计和站长统计有此功能)
大家千万不要觉得以上那些我也可以做到，而且很多人也在模仿淘宝，甚至有人专门调研某个网站的运营模式，但是淘宝一直未被超越。要知道，网站运营做的是细节。更多用户体验的细节也等着你发现。
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