用户运营

如何挖掘用户需求？ 所有做营销的人都绕不开一个话题：深挖用户需求优化产品。 那问题来了，如何挖掘用户需求？ 很多营销人经常也会有这样的抱怨：明明我们就找到了用户的痛点，也尽力去满足了用户的需求，怎么就是不见用户转化，反而…

你有没有遇到过： 马上要成交的时候，客户说我再想想？ 跟客户沟通的时候对方不愿意留下真是信息，无法分析用户需求？ ...... 归根到底，这些问题的产生都是因为与客户之间缺乏信任，那我们就面临着： 如何与用户建立信任？ …

在企业营销的过程中，我们不可避免的要和用户面对面，我一直都觉得，营销人和用户的相处模式要像谈恋爱一样，要让对方觉得你很了解他，这样无论你怎样营销，对于用户来说都是管用的，这就涉及到了用户行为分析，通过用户行为分析，了解用…

最近有很多人在说：为什么我的营销方案总是难以覆盖全面?最终执行下来结果只有营销方案预期效果的70%，其实我想说的是：营销方案想要做到尽善尽美，需要根据不同阶段用户的需求来制定，其目标就是延长用户使用周期，并且创造更大的价…

这段时间，经常在各种领域听见一个名词“私域流量”，不管是什么营销渠道或者是平台，只要是扯上“私域流量”就好像是什么必胜的法宝。 私域流量——好像已经被神化了一样。 我并不反对私域流量非常重要的事实，而且在之前的文章当中，…

做了这么多年的营销，有没有思考过一个问题：我们建了那么多群，几十个甚至上百个，目的是什么?目的就是为了能够通过社群营销来产生价值，但是纵观现在的各大企业，真正从社群营销获利的不多，大多数还都是通过其他渠道，这是为什么?因…

有一个学美妆行业的学员，她说现在一个新开的客单价是800块钱，加一个粉的成本是100元，平均加8个粉才能成交一单，这样算下来，首单是赔钱的。那赔的这钱该怎么找补呢?就是依靠后期对已成交的用户进行拉新裂变，或者是向对方推荐…