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在优化账户上,80%的竞价员都亏在这上面,其中有你吗?

方向不对,努力白费!

无论是面对新手还是老手,被问到频率很高的一个问题就是:老师,有什么好的优化账户的技巧么?我说,首先你要找对方向,否则方向不对,努力白费。那怎么才能找对方向呢?老调重弹,最重要的是思维要清晰。很多人会不以为然,你这说了等于没说,也太虚无飘渺了,有没有一个具体的实施步骤呢?千人千面,账户的情况和遇到的问题不同,解决办法也不尽相同,可以把一些思路分享给大家,但愿对你们会有帮助。

竞价推广其实说难很难,说简单也很简单。你所投放的关键词所匹配出来的搜索词和对应的创意以及落地页前后一致性越高,你的推广效果就会越好。那么我们所有的优化就都是围绕这个一致性来思考并且执行的。这就需要有一个前提就是不要局限于某个环节,站在整个账户的高度来思考问题,还有以真实数据为参考,以最终效果为导向,理性思考避免感情用事。

以优化账户为出发点
账户结构

一个好的账户结构是后期账户持续优化的基础,所以账户的维度和结构要清晰且有条理。

账户的结构搭建有五个维度:产品维度、时间维度、平台维度、地区维度、购买阶段维度。确定维度以后根据访客不同的搜索需求和关键词词根的性质来细分单元。例如价格、症状等等。

关键词

关键词的覆盖要全面

尽量把关键词全面覆盖到访客的需求。这个全面性不以数量取胜,而是以质量。提醒3个重点:

重点词与长尾词的覆盖

访客不同搜索意图的覆盖

注意拓词工具和搜索词报告的使用,以便于删减关键词

对关键词的理解要深刻

关键词可以说是一个账户的核心。但搜索词关键词一样重要,因为关键词+匹配方式才等于搜索词。有时候我们不止要站在关键词的角度去思考问题,还要站在搜索引擎的工作原理上去理解这个词。

举个栗子,“地域+产品+公司”之类的关键词会被认为是高转化的核心词,例如:邯郸装修公司。但实际情况是,这类词有很大的可能会匹配出“邯郸xx装修公司”这样的竞品词,也就是说系统的认知和我们的认知会有偏差,很多时候并不如我们想象中的那么美好。所以在选择关键词时,要对不同类型的关键词做一个简单的思考,哪些词会匹配到垃圾流量,哪些不会,以此来做取舍和选择。

创意针对的是搜索词而非关键词

竞价员在写创意的时候都会使用通配符,或者说会围绕单元中最长的关键词来撰写创意,就是我们通常所说的飘红。

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实际上一个创意中最重要的应该不是突出关键词的红色字,而是针对关键词描写的蓝色字。搜索词才是我们跟访客之间的桥梁,而关键词只是搭建起这个桥梁的基石。创意也许不需要很多华丽的字眼,但是要跟搜索词匹配有一定的相关性,这样才能帮助我们获得更多的点击以及意向更精准的客户。

有重点有针对性

尊重二八原则,针对账户结构内核心词重点优化。要么干脆建立核心词单元,对核心词重点监控单独分出来管理。

采用高出价+精准匹配+否词的黄金搭档来提升核心关键词的质量度和竞争力。如果以上方法不可行,不出效果。可以暂停该关键词,查看账户中是否有匹配出的其它高质量的关键词。若是有并且这些关键词与原关键词相关性很高,重点优化至合适的展现位置。如果没有,放宽该关键词的匹配方式,重点提升其质量度以确保关键词能被匹配出来。

数据监控

几乎所有的竞价员都知道数据的重要性,但是扪心自问,现在问你账户哪些词转化好,咨询率高,哪个创意点击率高,你都知道么?你的答案准确率又有多高呢?事实上很多人是很难马上回答出来的,即便回答出来准确率也是不敢保证。所以无论什么样的账户,建立一套完整地转化追踪数据监控体系都是很重要的。

除了时常定期收集分析做好数据监控以外,我们可以按照我们的投放目标,设计出符合自己账户需求的转化追踪URL以便统计转化数据,这样也会给我们后期的优化账户调整带来更大的便捷性。具体方式见文章《用这2大利器,关键词转化的追踪和解析轻松搞定!

以效果为导向

无论做什么样的优化和调整,一定要以最后的效果为导向。关于转化率什么的已经说过很多,在此我想着重提一点,就是要有投入产出比的概念。

哪个词转化好一点,一般人的依据就是按照咨询量进行降序排列,哪个咨询率高这个词就是好的就是值得投的,这样的结论太过片面。应该从这个词的转化成本和它能给你带来的利润来综合考虑。如果一个词给你带来了100个咨询,但是却花了1W元,那你的转化成本是100元/次,如果每单的利润率为300元,再算上成单率,投放这个词明显是亏本的。

为什么有些人做了很久的竞价员却迟迟没有突破,就是因为没有把投入产出比当做最后目标。无论是竞价推广的方式还是竞价员这个岗位,其实都是公司用来创造利益的手段。即便你一天有1000个有效线索,有500个成交,但是最终的投入产出比是1:1甚至更低,你的推广就是失败的。

当我们在选择优化方向的时候,一定要记得你最终的目的并非只是咨询量以及成交量,还有更重要更重要的因素就是利润。

如果你还在凭着所谓的经验在定位自己的调整方向,建议你还是赶快停止。经验有时候是会骗人的,但是数据和效果不会。

以账户和数据为依据,以思路为路径,以最终效果为导向,相信你的账户优化一定能找对方向。

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