赵阳SEM博客想要提升竞价推广的投放效果，需要先找到问题，再进行账户优化，本篇文章就来告诉大家如何找到账户问题。
- 竞价推广成本太高?
- 账户没量?没线索?
- 线索质量太差，转化少?
- ……
做竞价遇到这些问题怎么办?当然是要找到原因，再优化账户了！
我们一直在强调的是：账户中出现的所有问题，最后都会归结到某一个数字上面。
所以想要解决问题，我们就需要通过分析账户数据，找到问题和原因，然后进行账户的优化，提升投放效果。
那么想要通过数据分析提升效果、控制账户流量、控制投产比等等，我们应该怎么做呢?
方向不对，努力白费，所以我们首先需要确定合适的优化方向，再去制定制定合理的优化目标。
今天我们就来和大家聊一聊，如何能够通过数据分析，快速确定账户的问题。
由于篇幅限制，部分内容将会在下一篇文章中分享。
确定问题环节
账户效果不好应该怎样提升呢?一共分为了三个步骤：确定问题环节、确定问题数字、确定优化手段。
今天我们重点来说一下怎样能找到账户中的问题，确定问题所在环节。
用户产生转化需要经历展现-点击-抵达-咨询-转化-成交这几个步骤，而我们最关注的就是成交。
一般我们说账户效果差也指的是成交少，我们应该从哪入手调整呢?
我们可以通过数据倒推法，确定是哪个环节的问题，是哪个环节流失率太高导致效果变差或者导致成本过高。
如果我们账户【成交少】，成交的上一个环节就是【有效线索】，线索可以分为有效线索少、有效线索多两种情况。
有效线索多，成交少，问题就是成交率较低，可能影响的因素有：销售的能力、产品的定价、品牌美誉度、市场行情。
有效线索少的话，我们就要继续反推。
【有效线索】上一环节是【线索】，可以分为线索少、线索多两种情况。
线索多说明有效线索率低，无效线索太多，我们需要去统一一下对于有效线索的判断标准，并且分析无效线索过多的原因。
如果是线索跟进不及时，导致线索无效，属于是销售的问题;如果线索和本产品无关，或搜索词不相关，就是竞价员的问题。
线索少的话我们就要反推到上一步。
【线索】就会涉及到上一步，也就是【对话】。
如果对话多，但是线索少，可能是客服的话术不合格，或者是回复时间不够及时，可以通过优化在线客服来解决线索少的问题。
如果有效对话少线索也少，我们就要再往上反推。
【对话】的上一个环节是【抵达】
对话少，但是抵达多，说明对话率低有问题，而能够影响对话率的是页面的质量和流量的质量。
抵达少我们就需要继续反推。
【抵达】的上一个环节是【点击】
如果抵达少，但是点击较多，说明抵达率出现了问题，可能是网站链接错误、自建站打开速度慢的原因;如果主要是跑PC端的抵达率应该在85%以上，主要跑移动端抵达率应该在70%以上。
点击少我们再继续进行反推。
【点击】的上一个环节是【展现】
点击少，展现多，说明是点击率有问题，可能是和创意标题、创意样式有关系。
如果反推到最后，所有的原因都不是，那么罪魁祸首就是展现少！
不论你是跑CPC还是OCPC，通过以上介绍的倒推法，都能够轻松找到账户问题所在的环节，我们就不会再有账户效果差，但是却找不到问题的情况出现了。
那么找到账户问题后，怎样确定是哪个数字出现了问题?怎样确定优化的方法?这还需要我们再进一步的去学习了解;而这些内容我们都将会在下一篇文章中进行详细的介绍，告诉大家如何找到数字，确定优化手段。
以上就是关于账户效果提升第一步的“倒推法”的介绍，还有更多干货内容，可以扫描下方二维码添加我们的小助理进行咨询。
