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关键词怎么选?了解用户才是关键词选择的第一步

竞价账户中的关键词应该怎样选择?本篇文章从用户种类以及关键词的购买阶段进行分析,选出正确的关键词。

想要选好关键词,首先我们就要了解关键词代表着什么,做竞价推广就像是在钓鱼,而关键词就是鱼饵,选择合适的鱼饵就能让我们事半功倍。

那么关键词怎么选择才是合适的、正确的?今天我们就先从用户特征开始分析,了解目标用户以及关键词的购买阶段,找到适合自己账户的关键词。

 

用户种类与特征

做竞价推广最核心的目标就是找客户,关键词的选择就是为了筛选用户流量,找到正确用户。而找对用户的前提,就是要理解用户,下面我们就来分析一下用户的几个类型及其特征。

核心用户

这类用户一般已经有了强烈的购买意愿,距离成交最近,正在你和竞争对手之间进行悬着,这时候只要你的客服态度、公司实力还可以,成交的概率会非常的高。

目标用户

这类用户群体是已经有了一个明确的目标,正在对比各个企业的优势与特点,选择解决方案,这类用户人群的成交概率也比较高。

意向用户

这类人群已经具备一定的需求了,但是还没有那么强烈,这类群体的成交率比目标人群弱。很多竞价员都会忽略这类群体。

潜在用户

这类人群往往都是没有明确的需求,想要形成转化,就需要我们去发现,去刺激需求。这类群体成交率低,但是搜索量巨大。

 

关键词购买阶段分析

在了解完用户群体后,我们就需要通过关键词去覆盖到以上四个群体类型,那如何去覆盖呢?结合用户的需求,我把关键词分为了以下三个购买阶段:

信息收集阶段

这个阶段的用户特点就是比较简单,只是单纯的产生了需求,有想法、有问题,但是没有明确的行动方向,正在收集信息。比如:做餐饮赚钱吗?视频剪辑工资高吗?学会计有前途吗?

产品对比阶段

这一阶段的用户已经有了一个行动的方向了,正在对各个公司企业的价格、质量、服务等个方面进行对比选择。比如:北京代理记账公司、上海眼科医院、山东发电机批发。

品牌决策阶段

网民在经过前两个阶段后,有了强烈的购买意愿,对某品牌有了一定的信任感,要更深入的了解具体服务细节、价格等等。比如:新西方俄语培训价格、新南方厨师培训官网。

以上三个阶段,是根据网民需求的强弱,将关键词分为信息收集、产品对比、品牌选择三个阶段。它涉及到我们应该选择哪些关键词进行投放、关键词出价的高低、匹配的选择、创意撰写方向、页面内容等等。

 

以上就是关于关键词选择时对于用户的分析与解读,本文内容都是由百度营销星火营讲师——郝明亮老师在《厚昌竞价培训》课程中所讲到的部分内容。

这节课中老师还详细讲解了关于关键词的分类、关键词投放策略以及关键词的布局等等内容。

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