赵阳SEM博客不想被问题牵着鼻子走，一定要学会化被动为主动，本篇文章将会详细介绍竞价账户中如何主动发现问题，带你学习主动优化思维。
很多竞价员朋友会发现，账户几乎每天都有很多问题需要解决：
账户消耗骤降、线索质量下滑、对话数量减少、线索成本上升、无效线索增加……
每天打开账户扑面而来的问题，几乎让人窒息，问题源源不断的出现、解决，又出现又解决。
如果你不想继续疲于奔命，就要学会化被动为主动，提高数据敏感度，主动发现问题、解决问题。
今天就来告诉大家如何“化被动为主动”，在问题彻底显现出来之前，就将问题发现并解决。
流量方向控制
流量方向一定是平时就有所控制，而不是等到账户效果下降时再去调整优化。从流量的方向上控制，是提升效果的前提，我们通过控制流量提升推广效果，一定是从小到大，这样可以让效果提升的更加平稳，且见效更快。
我们要定期的去分析产品、地区、时段、设备等四大维度各自的成本和变化。
产品维度：了解各产品的消费、成本、转化率。
时段维度：需要了解各时段成本、成交率，以及成交客户主要集中的时段。
地区维度：清楚了解各地区的成本、成交率，以及成交客户主要集中的地区。
设备维度：需要了解PC端和移动端两个设备各自的成本、成交率。
我们要随时都能够了解这四大维度的成本、线索以及投产比的情况，根据情况进行账户的调整。
在调整之前一定要先分析成本，不要根据感觉直接进行调整，不要以“我觉得”“我想”“应该是”等作为依据。
在账户调整完成后，要给账户一些反应的时间，大方向的调整不会立刻生效，我们要以固定周期为判断的节点(3天、5天、7天)。
流量细节控制
想要控制流量细节，针对不同的情况，我们需要采用不同的优化细节，这也被大家称为优化四象限，下面我们就来分别看一下这四种不同的情况应该如何优化。
高消费高转化
消耗比较高，转化也比较多，这种情况一般集中在热门词、行业通用词，一般不要轻易地去降价，可以调整其他方面，比如优化广告创意、页面等等，可以通过分析搜索词报告，控制无效搜索词，优化点击率，降低点击成本。
高消费低转化
账户出现这种情况一般是页面或者流量有重大问题，我们可以先看搜索词，搜索词如果不相关或者行业通用词居多，可以进行否词、圈词来矫正流量;如果搜索词没有问题就要去看页面抵达率，最后判断页面的相关性和承载能力，
低消费低转化
这种情况非常正常，每天的消费很少，有个别的转化，这种情况说明有潜力，我们需要增加这部分流量，增强广告的覆盖力，可以有针对性的去拓词，提高出价或者放宽匹配，提升广告的消费。
低消费低转化
这种情况非常少，可以说是可遇不可求，我们要做的就是提升消费、展现和点击率，提升账户中的展现和点击率，增加流量。
核心数字主动控制
想要从“被动防御”到“主动攻击”，我们需要主动的去控制账户中的核心数字，我们能够主动控制的数字有四个。
展现量
不要等着对手优化策略后，导致自身展现量下降的时候再去做放量操作，平时要管住双手，不做过多的调整，但也要根据优化中心建议适当调整，进行拓词、清理否词等拓量操作。
点击率
当你的点击率明显下降的时候再去优化创意，就会陷入被动局面。一般点击率下降是因为同行已经有所调整了，我们需要3-5天优化一次创意，优先去优化成本低、转化好的计划。
转化率
现在用户基本都是同时看很多页面，我们要在同行调整页面之前行动，每周定期观察重点同行的页面。在页面制作时要分类用户、分类需求，策划更多能够承载流量的页面，不是非要等页面不行的时候再进行更换。
成交率
成交这一环节更多的是取决于客服和销售，想要规避成交率的下降，我们要跨部门沟通，学会有针对性的听取客服的反馈，学会看聊天咨询工具。
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