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什么是直播电商,与传统电商有什么区别? -直播电商经营方法论(上)

现在很多做直播电商的小伙伴会反映:我的账户投放效果不好,为什么我的直播间转化率很差?

要想解决直播电商效果不理想这个问题,我们首先要清楚直播电商的底层逻辑,什么是直播电商,以及它与传统电商有何区别。

 

什么是直播电商

直播电商是以直播为手段,去重构“人、货、场”三要素,但本质仍是电商。与传统电商相比,直播间拥有强互动性、高转化率等优势。

那什么是“人、货、场”三要素呢?

“人、货、场”三要素——人:电商是在“货”的基础上,刺激用户消费。直播电商是在“场”的基础上刺激“人”的多样化需求,并融合多样化和长期化的变现方式

“人、货、场”三要素——货:关键因素供应链的宽度和深度,商品质量和保障机制

“人、货、场”三要素——场:承载方式

 

直播电商的发展历程及特征:

 

传统电商与直播电商相比

内容方面:

传统电商更多的是以图文、详情页的方式;直播电商主要是通过直播导购展品展示来引导大家进行购买

属性方面:

从属性方面来看,传统电商偏营销,直播电商则会有一些互动,更加偏向于娱乐+营销的模式

商业模式:

从商业模式上来讲,传统电商属于人找货,就是用户通过APP,通过一系列手段去搜索,通过搜索才能找到所需要的产品;做直播电商尤其是在做抖音的时候,可以通过推荐,通过大数据的积累去实现货找人的模式

产品价格:

传统电商除了大促的时候价格会低一点,其他时间价格是比较稳定的;而在直播电商中,经常会有一些秒杀、领优惠券的活动,价格方面有一定的优势,竞争力是比较足的。

互动性:

传统电商互动性是比较弱的,用户有什么问题时,一般只能通过客服来进行解决。而直播电商则可以通过弹幕实时反馈用户的需求和问题,及时解答;同时有的直播电商还会通过点赞到一定数量,然后来一款福利秒杀产品,截图抽取,免单优惠等方式,来增加互动,所以互动性很强。

转化率:

传统电商不管是从价格上还是产品展示、互动上都是比较弱的,所以转化率比较低;而直播电商有较强的互动性,能够通过直播具体展现商品细节,更方便用户看到整体效果,加上秒杀的活动和价格的优势,所以转化率相对较高。

 

直播电商未来的发展趋势

01. 打造健康行业生态,需求各方共同携手,实现精细化运营,汇聚优质资源

02. 未来,随着直播电商参与者队伍的不断壮大,“人、货、场”三要素的日趋多元,直播商品与内容、直播类型、直播场景、营销形式均将得以丰富,拓展直播电商价值边界

03. 5G技术的优化,让更多互动、真实、高清的线上购物体验得以实现,为直播电商行业带来更多想象空间。

关于直播电商各平台的玩法,以及如何把握住直播电商的热潮,中小企业怎样快速成长的直播电商经营相关内容,在接下来的内容中会跟大家进行分享,大家可以留意“直播电商经营方法论”相关内容。

(本期内容来源于厚昌学院2020年营销峰会,分享嘉宾Feed电商实战操盘手——蹇小虎。)

下期内容,我们将从淘宝直播间的优势、抖音直播间的三大带货模式、以及主流直播平台的分析,来对直播电商做一个具体的分析介绍。其中还会分享到直播运营的核心、抖音电商的具体玩法,以及未来的发展趋势,根据这些趋势选品方面又会有什么样的变化……

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