什么样的情况才是真正的有点击无对话？导致有点击无对话的原因有哪些？

一直以来有很多朋友反映，自己账户只有用户点击，却没有人咨询，线索也根本没有。

想要改善这一情况又不知道是什么原因导致的，看着账户预算一点点减少，线索和转化还是零零零。

其实这个问题是非常常见的，不过也有些朋友会混淆，自己的账户到底是有点击无对话，还是账户根本没跑起来才导致的无对话呢？

那么今天我们首先就来判断一下到底什么情况才算是有点击无对话，产生这一问题的原因又有哪些？

本篇文章就来分析一下原因，问题解决策略将会在下一篇文章中分享。

判断是否有点击无对话

我们首先来确定自己账户是否属于有点击无对话。

有点击无对话的概念：

账户有点击无对话指的是，连续三天以上，账户每天的点击次数在一百次，或者无限接近于一百次(80-90)，跑了四五天，没有对话或转化，一个线索也没有，就属于有点击无对话。

如果连续一周左右，账户每天只有三五次或者十几次的点击，预算消耗很少，但是没有对话或转化，不属于有点击无对话；这是账户无点击无对话，是由于账户根本没有跑起来，导致账户的展现不多，自然也不会有点击和对话。

如果看到这里，你确定了自己账户确实是存在有点击无对话的问题，那么我们接下来就来分析产生这一问题的原因。

有点击无对话原因分析

导致账户有点击无对话的原因一般有两个，分别是流量、页面，两方面导致的。

流量数量：CPC账户是最容易出现有点击无对话的，新手没有经验，或者老手经验不足都会由于选词、匹配模式等选择不当，导致账户流量基数太少、账户均价高、流量数量少，产生有点击无对话的问题。

流量质量：CPC关注搜索词报告，在满足数量的前提下提升意向度，增加高意向流量的占比。

OCPC需要改变旧观念，要看账户整体的成本和线索量，减少否词频率，增加一部分的相关搜索词、通用词和下拉词。

注意：一定要在账户流量数量达到一定程度的时候，再去筛选流量的质量，流量质量好的前提就是流量数量足够多。

如果我们自身账户的流量数量和流量质量都没有问题，但是依然没有对话和线索，我们就需要分析页面。

抵达问题

页面抵达是最容易被忽略的环节，也是最终解影响推广效果的环节。

跑基木鱼要看一下链接是否填写错误，导致用户无法进入页面。

如果跑自建站，主要做移动端，抵达率要保证在70%以上；主要做PC端，抵达率要保证在80%以上。

页面相关性

创意与页面相关性，页面与用户需求的相关性，尤其要注意竞品词与品牌词。

广告创意突出的卖点一定要和页面首图突出的卖点相呼应，比如价格、售后、服务、速度等。

找到用户的痛点，在页面突出用户的需求或问题，吸引用户点击。

竞品词和品牌词都需要做，而且竞品词要单独做页面、写创意。

页面转化能力

Banner图的标题，内容的排版、按钮的颜色与位置、转化通道旁边的引导理由等等，这些细节都值得检查。

在分析页面的时候，我们要先看抵达，抵达如果有问题，其他的一切操作都是白费。

如果页面抵达没有问题再去检查相关性;在保证抵达率和相关性的前提下，再去优化页面的转化能力。

以上就是关于账户有点击无对话的判断以及原因分析。

有点击无对话的问题解决，将会在下一篇文章中分享，如果还有更多需要解答的问题，欢迎扫描下方二维码，添加我们的小助理进行咨询。